Garantias de Serviço: A Nossa Promessa de Qualidade
Connosco, a sua tranquilidade é garantida. Oferecemos cobertura abrangente para todos os serviços, assegurando resultados que perduram no tempo.
Entendemos que, ao investir na beleza e funcionalidade do seu jardim, espera nada menos que a perfeição. É por isso que cada projeto que iniciamos, desde a plantação de novas árvores até à instalação de sistemas de rega completos ou a manutenção de relvados, vem com uma promessa escrita de excelência. A nossa garantia não é apenas um documento; é o reflexo da nossa confiança na perícia da nossa equipa e na qualidade dos materiais que selecionamos cuidadosamente.
Desde a nossa fundação em 2010, temos vindo a construir uma reputação sólida na área de Lisboa, servindo clientes em Cascais, Sintra e Oeiras. A nossa equipa, composta por 4 jardineiros mestres e 3 assistentes dedicados – com uma média de 6 anos de experiência em campo –, está empenhada em superar as suas expectativas. Trabalhamos exclusivamente com fornecedores de sementes e plantas que partilham o nosso compromisso com a sustentabilidade e a durabilidade, como a 'Verde Vida Produtos Agrícolas', nossa parceira há mais de 8 anos. Assim, garantimos que every semente plantada e cada sistema instalado resistirão ao teste do tempo e das estações.
Compromisso e Transparência em Cada Etapa
Cobertura de Plantas
Oferecemos 6 meses de garantia para a substituição gratuita de quaisquer plantas, arbustos ou árvores que não prosperem após a plantação inicial, desde que as condições de rega recomendadas sejam seguidas.
Durabilidade de Instalações
Qualquer sistema de rega, iluminação de jardim ou característica de água instalado pela nossa equipa beneficia de uma garantia de 2 anos contra defeitos de material ou de instalação.
Manutenção Pós-Serviço
Após a conclusão do serviço (pode ser uma grande plantação ou um novo relvado), a nossa equipa realizará uma visita de acompanhamento gratuita 30 dias depois para assegurar que tudo está a desenvolver-se conforme o esper
Materiais Certificados
Comprometemo-nos a utilizar apenas materiais e produtos certificados, como substratos orgânicos da 'BioTerra' e tubagens de rega da 'AquaFlow', ambos com garantia mínima de 5 anos pelo fabricante.
Valores de Garantia Adicional (opcional)
| Extensão de Garantia (Plantas) Para cobertura extra de substituição de plantas por mais 12 meses. | a partir de 50€/ano |
| Manutenção Preventiva Pós-Garantia Visitas trimestrais para inspeção e pequenos ajustes após o período de garantia | a partir de 120€/visita |
A Nossa Força em Números
What clients say
«A equipa da JARDINS LISBOA foi fantástica! As plantas que escolheram para o meu jardim são lindas e a garantia deu-me uma tranquilidade enorme. Uma árvore demorou a pegar e foi substituída prontamente, sem chatices.»
Ana Pereira, Cascais«A instalação do sistema de rega automático foi impecável. Quando houve um pequeno problema com um aspersor após 1 ano, eles vieram e o resolveram no dia seguinte. Serviço de excelência!»
Carlos Neves, Sintra«Adoro o meu novo relvado! A garantia que me deram para os dois primeiros anos foi decisiva na minha escolha. É bom saber que posso contar com eles se precisar.»
Marta Soares, OeirasFAQ
O que cobre a garantia de plantação?
A garantia de plantação cobre a substituição gratuita de plantas, arbustos e árvores que não se estabeleçam com sucesso nos primeiros 6 meses após a plantação, desde que tenham sido seguidas as nossas recomendações de cuidados.
A garantia de instalação inclui manutenção?
A garantia de instalação de sistemas (rega, iluminação) cobre defeitos de material e de instalação por 2 anos. Não inclui manutenção preventiva regular, mas faremos uma visita de acompanhamento após 30 dias para checar a instalação.
Como posso acionar a garantia?
Para acionar a garantia, basta entrar em contacto connosco através do nosso número 21 000 0000 ou email contacto@jardinslisboa.pt. Pediremos alguns detalhes e agendaremos uma visita para avaliar a situação num prazo de 2-3 dias úteis.
Existe garantia para serviços de manutenção regular?
Para serviços de manutenção regular, a garantia cobre a correção de qualquer falha no serviço realizado que seja reportada num prazo de 72 horas após a conclusão da manutenção. Queremos garantir sempre a sua total satisfação.
Contate-nos
Deixe seu pedido e entraremos em contato.