Recantodojardineiro
A SUA SEGURANÇA É A NOSSA PRIORIDADE

Garantias de Serviço: A Nossa Promessa de Qualidade

Connosco, a sua tranquilidade é garantida. Oferecemos cobertura abrangente para todos os serviços, assegurando resultados que perduram no tempo.

Entendemos que, ao investir na beleza e funcionalidade do seu jardim, espera nada menos que a perfeição. É por isso que cada projeto que iniciamos, desde a plantação de novas árvores até à instalação de sistemas de rega completos ou a manutenção de relvados, vem com uma promessa escrita de excelência. A nossa garantia não é apenas um documento; é o reflexo da nossa confiança na perícia da nossa equipa e na qualidade dos materiais que selecionamos cuidadosamente.

Desde a nossa fundação em 2010, temos vindo a construir uma reputação sólida na área de Lisboa, servindo clientes em Cascais, Sintra e Oeiras. A nossa equipa, composta por 4 jardineiros mestres e 3 assistentes dedicados – com uma média de 6 anos de experiência em campo –, está empenhada em superar as suas expectativas. Trabalhamos exclusivamente com fornecedores de sementes e plantas que partilham o nosso compromisso com a sustentabilidade e a durabilidade, como a 'Verde Vida Produtos Agrícolas', nossa parceira há mais de 8 anos. Assim, garantimos que every semente plantada e cada sistema instalado resistirão ao teste do tempo e das estações.

Compromisso e Transparência em Cada Etapa

1

Cobertura de Plantas

Oferecemos 6 meses de garantia para a substituição gratuita de quaisquer plantas, arbustos ou árvores que não prosperem após a plantação inicial, desde que as condições de rega recomendadas sejam seguidas.

2

Durabilidade de Instalações

Qualquer sistema de rega, iluminação de jardim ou característica de água instalado pela nossa equipa beneficia de uma garantia de 2 anos contra defeitos de material ou de instalação.

3

Manutenção Pós-Serviço

Após a conclusão do serviço (pode ser uma grande plantação ou um novo relvado), a nossa equipa realizará uma visita de acompanhamento gratuita 30 dias depois para assegurar que tudo está a desenvolver-se conforme o esper

4

Materiais Certificados

Comprometemo-nos a utilizar apenas materiais e produtos certificados, como substratos orgânicos da 'BioTerra' e tubagens de rega da 'AquaFlow', ambos com garantia mínima de 5 anos pelo fabricante.

Valores de Garantia Adicional (opcional)

Extensão de Garantia (Plantas)
Para cobertura extra de substituição de plantas por mais 12 meses.
a partir de 50€/ano
Manutenção Preventiva Pós-Garantia
Visitas trimestrais para inspeção e pequenos ajustes após o período de garantia
a partir de 120€/visita

A Nossa Força em Números

14Anos de experiência no seu jardim
+850Jardins transformados em Lisboa e Arredores
98%Satisfação do cliente (últimos 3 anos)

What clients say

«A equipa da JARDINS LISBOA foi fantástica! As plantas que escolheram para o meu jardim são lindas e a garantia deu-me uma tranquilidade enorme. Uma árvore demorou a pegar e foi substituída prontamente, sem chatices.»

Ana Pereira, Cascais

«A instalação do sistema de rega automático foi impecável. Quando houve um pequeno problema com um aspersor após 1 ano, eles vieram e o resolveram no dia seguinte. Serviço de excelência!»

Carlos Neves, Sintra

«Adoro o meu novo relvado! A garantia que me deram para os dois primeiros anos foi decisiva na minha escolha. É bom saber que posso contar com eles se precisar.»

Marta Soares, Oeiras

FAQ

O que cobre a garantia de plantação?

A garantia de plantação cobre a substituição gratuita de plantas, arbustos e árvores que não se estabeleçam com sucesso nos primeiros 6 meses após a plantação, desde que tenham sido seguidas as nossas recomendações de cuidados.

A garantia de instalação inclui manutenção?

A garantia de instalação de sistemas (rega, iluminação) cobre defeitos de material e de instalação por 2 anos. Não inclui manutenção preventiva regular, mas faremos uma visita de acompanhamento após 30 dias para checar a instalação.

Como posso acionar a garantia?

Para acionar a garantia, basta entrar em contacto connosco através do nosso número 21 000 0000 ou email contacto@jardinslisboa.pt. Pediremos alguns detalhes e agendaremos uma visita para avaliar a situação num prazo de 2-3 dias úteis.

Existe garantia para serviços de manutenção regular?

Para serviços de manutenção regular, a garantia cobre a correção de qualquer falha no serviço realizado que seja reportada num prazo de 72 horas após a conclusão da manutenção. Queremos garantir sempre a sua total satisfação.

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